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如果你的失眠超过三个月（慢性失眠），要考虑去一个经过认证的睡眠中心让持证睡眠专科医生看看。如果失眠不到三个月，那可能是短期或急性的失眠，你先努力遵循良好睡眠作息日程看失眠能不能在3个月内自行消失，如失眠持续下去，应该去看睡眠医生。
持证睡眠专科医生与其团队能诊断与治疗你的失眠症，在预约看病前，睡眠医生会要求你做两周的睡眠日志，通过记录你每天何时上床、何时醒来、夜里醒来多久等，睡眠日志将帮助睡眠医生了解你的睡眠习惯，帮助睡眠医生掌握导致你失眠的可能原因并提出治疗方案。
睡眠医生需要了解你过去的健康和疾病医疗历史、服用的药物，包括非处方药物，也需要了解你生活中有何事件对你造成压力或创伤。睡眠医生会让你做个书面问卷，了解你当前的心理和情感健康状态，如果医生觉得可能某些疾病导致了你的失眠你可能还需要做血液测试。
除非有一位持证睡眠专科医生觉得你可能伴随有睡眠呼吸暂停综合征或其它睡眠疾病，你不需要做通宵睡眠监测诊断。